Última atualização: 30 de junho de 2026
A Cine Canais respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta página resume o nosso compromisso e os seus direitos. Para detalhes completos sobre coleta e uso de dados, consulte também a nossa Política de Privacidade.
1. Tratamento de dados pessoais
Tratamos dados pessoais de forma responsável, coletando apenas o necessário para prestar atendimento e suporte de qualidade. Os dados são utilizados de acordo com as finalidades informadas e com as bases legais previstas na LGPD, como o consentimento, a execução de contrato e o legítimo interesse, quando aplicável.
2. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais podem ser tratados para:
- Realizar e responder ao atendimento solicitado;
- Prestar suporte e orientação técnica;
- Verificar a compatibilidade do dispositivo informado;
- Comunicar assuntos relacionados ao relacionamento e à renovação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Aprimorar a experiência e a segurança dos nossos canais.
3. Direitos do titular
Como titular dos dados, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento;
- Acessar os seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Ser informado sobre o compartilhamento dos seus dados.
4. Solicitação de exclusão, correção ou acesso
Para exercer qualquer um dos seus direitos, basta entrar em contato pelo nosso canal de privacidade. Podemos solicitar a confirmação da sua identidade antes de atender ao pedido, como medida de segurança. As solicitações são atendidas dentro de um prazo razoável e conforme a legislação aplicável.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas e usos indevidos, mantendo-os apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas.
6. Canal de contato
Para tratar de qualquer assunto relacionado à proteção de dados, fale conosco:
- E-mail de privacidade: contato@cinecanais.com.br
- WhatsApp: (79) 98293-6664
- Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 9h às 21h